未来网吧发展转型是唯一出路

曾经被称作“闭着眼都可以赚钱”的网吧，现在开始面临每况愈下的窘境，一边是房租不断上涨，导致成本开支加大；另一边则是电脑等电子产品在家庭中的普及，导致客源不断流失，盈利点减少。

　　看着每天不到一半的上座率，在白云路开网吧的张东升头痛不已，为了能够维持基本运行，减少不必要的成本，他将原本的200台机器减少到130台，网费会员价缩减到0.5元一小时，但面对日渐萧条的市场，他还是感到巨大的压力。

　　“现在网吧已经变为 短平快 式的投资经营模式，很多都是一次性投入，经营几年，等回本盈利之后，便再次转手，因为利润低，二次投入的压力大，因此大多经营者都很少长久干。”已经营网吧一年多的邵先生说。

　　随着互联网的迅速发展，家用电脑和智能手机的普及，网吧正面临巨大的生存考验，而网吧审核即将放开的消息，更让这些企图高价转卖网吧经营证件的传统网吧经营者的幻梦破碎。未来，什么样的网吧才能生存下来，甚至网吧这一存在已久的经营场所会不会在不久的将来不复存在，都成为网吧经营者苦苦思考的问题。

　　【现状】 

　　上座率不足一半成常态 

　　1月6日中午，记者来到包头师范学院对面的一家网吧，虽然是周六，可是上网的人并不多，100多台机器，只有不到一半的上座率，这些上网的人主要以学生为主，“虽然学校早已放假了，但有很多留校复习考研的，还有一些在学校周边打工的学生。”正在上网看电影的包师院学生小韩说，她是为了考研才留校的，而研究生考试刚于5日结束，所以来网吧放松放松，然后回山西老家过年。

　　9日12时许，记者来到位于火车站西侧的一个网吧，这是一家台球与网吧同时经营的网吧，二楼的网吧内，200多台机器前，只有不到三分之一的座位上有人，绝大多数都在玩游戏。

　　记者走访发现，一般都市繁华地区的网吧客流量较大，平时玩大型游戏的网民较多，具有一定的稳定性。9日13时许，记者来到位于昆区包百中央大道东侧一条小巷里的网吧，这家网吧装修比较豪华，上网人数也比较多，上座率超过三分之二，所有网民几乎都在玩大型网游。

　　许多网吧经营者表示，网吧的上座率越来越低，因为网吧行业投入大，收益慢，除了积极应对没有更好的办法。 

　　现在已经没几个人包夜上网了

　　“以前整个宿舍的同学，经常相约一起打大型游戏，有时候为了包夜能占到位置，晚饭都在网吧叫外卖解决。”“85后”的沈同学说。

　　记者在两天的走访中发现，我市传统网吧的生意都不景气，很多店日常上座率不足1/3。位于工人新村的N次方网络会所[来源:www.cyonE.com.cn/]，开了已近7个年头。记者来到该店，看到上网的人寥寥无几，清一色都是打游戏的男生。老板朱瑛告诉记者：“生意大不如前，平时晚上最多只有2/3的上座率，更不会出现排队现象。”她说目前在观望状态，如果实在撑不下去就转让。

　　路桥市场附近的红门网吧，拥有100多台机子，价格也很优惠。“包厢5元/小时，大厅3元/小时，会员办卡充50元送20元，充100元送50元。每天人流量较多时段是中午12点到晚上6点，但上座率不到八成。”店长马晓飞称，上网的都是老面孔，“能保本经营就不错了，虽然我们提供包夜服务，但每晚顶多十几人。”

　　【经营】 

　　网费下降日子难过 

　　已工作多年的马腾已经很久没有去过网吧，但回忆起网吧曾经的辉煌，他依然深有感触。“记得上高中和大学的时候，家中没有网络，宿舍也没有网，那时候上网一个小时3块钱，对我们来说也比较奢侈，一般都不舍得上网。”马腾说，即便如此，那时候每家网吧都很火。

　　刘威依然记得2006年刚开网吧时的情景，那时候网费每小时3元，会员还要1元，每天收入数千元不成问题，一月可以挣数万元。也就是在那鼎盛的几年，他在内蒙古科技大学附近开了两家网吧，稳稳赚了几年钱。如今，8年过去了，网吧的发展一直在走下坡路，尽管投入不断增加，更新设备、装修环境，但前来上网的人还是越来越少。“就拿最简单的人力成本来说，以前1000元就能雇上一个网管，现在1800—2000元还不一定能找到，涨了一倍。房租上涨的幅度更大，几乎是翻了一番。”刘威说，与各种投入的大幅度增加相反，网费呈现不增反降的态势，现在上网会员5角钱一小时，除去经营成本，每小时挣两三角钱。无论网吧经营者再怎么努力，客流还是不断减少，这让刘威感觉到，网吧确实已经走到了末路。“电脑的淘汰速度特别快，一旦你开始经营网吧，那就是无止境的投入，3年换一次机器，都是最好的配置，因为这个行业相互之间的竞争太大。”张东升也表示，正是基于这种想法，他将白云路上的一家网吧的200多台电脑缩减为130台，以减少部分投入和支出。

　　【分析】 

　　网络普及导致客源流失 

　　记者采访了解到，我市从2004年左右就不再审批网吧，当时网吧总数为272家，目前还在运营的有229家。“那时候网吧的证件不好办，能拿到非常不容易，但只要拿到了就一定能赚钱。”在昆区开着4家网吧的王胜利介绍，经过近十年的发展，我市家用电脑基本普及，手机等新媒体也对网吧造成了不小的冲击。

　　包头市计算机公共网络安全协会会长李德波分析说，网吧对网民的吸引力体现在4个方面：网速快、配置好、环境好和上网氛围好。“前几年，网速和配置对网民的吸引力能够占到60%左右。2003年到2006年是网吧发展的黄金时期，当时网费稳定，客流充足。现在家庭网络光纤网速还能达到10兆呢，而且家用电脑的配置也越来越好了，所以现在人们去网吧主要是因为那里的氛围。”李德波说，从目前来看，只有商业区、大学周边和城中村的网吧经营状况好一些，其他地方的网吧都开始走下坡路。经营最好的网吧是位于太阳城附近的一家网吧，100多台机器，每天收3000元以上的网费。”李德波说，随着网吧市场对客流的竞争越来越激烈，网吧之间的不正当竞争也在不断产生，更加剧了网吧的没落。

　　【分析】 

　　电脑普及、同行业竞争加大 

　　把目光回调至10年前的网吧，当时人满为患的场景比比皆是，那些曾经泡网吧打游戏、聊QQ的经历，成为80后青春色彩中浓墨重彩的一笔，也是网吧的“黄金时代”。

　　回忆起曾经经营网吧的岁月，如今已经从事其他行业多年的马先生感慨良多：“2000年左右，我经营了一家网吧，面积不算大，150多平米，50台机子，生意是真火爆，通宵达旦的，不仅下午晚上生意好，连上午都是满员，每天赚个几千元不成问题。”马先生说，此外，当时网吧的经营牌照也是一证难求，有的花几十万元也不一定能接手。

　　不过，业内人士分析，10年前的“黄金时代”并不能代表网吧的发展态势，毕竟，对于2000年的时代，电脑还是一项新生事物开始被接受的时候，当然是高速发展的时期。据悉，郑州的网吧发展时期大致分为：2004年之前，是网吧的黄金期；2005年到2010年，是网吧的平稳期，这一阶段，开网吧还是赚钱的。但2010年之后，网吧整体开始走下坡路。

　　N次方网络会所老板朱瑛说，当初开这个店是以茶为主，把网吧作为休闲会所打造，可惜茶吧生意一般，只能单做上网生意。“现在无线网络已经覆盖很广，智能手机能随时上网聊天、购物、看视频，相当方便快捷。”

　　“传统网吧环境较差，不通风。一个店只有一位收银员、一个网管和一个清洁阿姨。时常出现一个网管被喊来喊去、叫外卖的人吃完后残羹冷炙留在桌面等情况。”市民孙先生说，在网吧待久了还会头晕。

　　不少市民认为，电脑在家庭中的普及和宽带网速的不断提升，是网吧顾客减少的一大原因。有人表示，如今到咖啡厅、甜品店、洗浴城都提供免费WiFi，何必要到网吧去呢？

　　【思考】 

　　未来网吧如何发展 

　　包头单体网吧审核的正式放开，对我市网络文化消费市场繁荣能否起到积极作用，是一个需要验证的过程，但网吧行业将面临一场新的变革是从业者和管理者的基本共识。“国家对文化市场是支持的，文化包括实体的和虚拟的，网络文化就是虚拟文化，而网吧就是其重要的载体，所以现在放开对单体网吧的审核，不管是对网吧经营者还是公安、文化等管理部门来说，都是有利的。”内蒙古科技大学教授、包头市社科院专家刘建华认为，单体网吧审核解禁，一开始会有不小的冲击，但经过管理部门的有序引导，逐渐形成良性竞争的良好市场环境，网吧行业的发展前景还是相当广阔的。

　　李德波则认为，以后网吧数量肯定会呈现急剧减少的势态，一些服务好、环境优、消费高的精品网吧和高端消费网吧会不断出现。经营条件较差的、投入较少的网吧会逐渐消失，能够保留的一部分主要以城乡接合部、大学周边和基层旗县为主。“以后网吧的整体情况可能会有变革，上网可能会成为一种辅助，比方说南方有些地方在尝试网咖式网吧（咖啡厅+网吧）、酒店式网吧等，也都比较成功，我市现在有些网吧尝试将网吧与电子游戏厅、台球厅和KTV等娱乐项目相结合，也有做得相对比较成功的，这在以后可能是一个方向。”李德波说，在新一轮的政策前提下，我市网吧应该抓住机会，提升自我造血能力，才能在市场中占据有利地位。

【发现】 

　　网吧变为“短平快”式的投资平台 

　　那么，是不是现在开网吧就不赚钱了？答案是否定的。

　　在平时的经营中，邵先生和同行经常交流经验，慢慢的，他发现如今的许多网吧经营者并不是要以网吧作为生存的筹码，而是作为一项“短平快”式的投资方式，既然作为投资，就说明开网吧还是有利润的。

　　“虽然网吧不如10年前的 黄金期 日赚三五千都没问题，但还是有钱可赚的，因此，有闲钱的一些人也愿意投资进来，接手一些二手的网吧，经过翻新改名字，便可重新开业，吸引一些尝鲜的顾客光顾。”邵先生说，除非是地理位置特别优越、生意特别好的会持续经营下去，一般的都会经营几年之后，回了本也赚了一些钱后，再改为投资其他行业，(创业网:www.cyone.com.cn)而把网吧再次转手。

　　邵先生说，因为从事网吧这个行业的门槛比较低，不需要太多的经营技巧，加之，一般3年之后，店内的机子就要重新换一批，这会增加二次投入，所以网吧在经营3年左右，开始转手的特别多。

　　“380平方，纯一层，140台机子，网吧转让。”“二七区网吧转让，位置佳，可盈利，欢迎前来考察。”……昨日，记者在郑州赶集网、58同城上确实看到很多网吧转手的信息。

　　仔细查看每个网吧转让的原因，有不少写的都是“因生意重心转移”。记者随机采访了一位转让者，对方姓李，告诉记者说，他的网吧已经经营了3年多，生意还不错，现在他准备将网吧转让，然后加上之前开网吧赚的钱，投资一些其他的行业。

　　【新政】 

　　解禁单体网吧审批 

　　一名业内人士介绍，网吧经营必须同时具备消防审核意见书、公安局互联网信息网络安全合格证、网络文化经营许可证、工商营业执照等多种证照，这些证照的取得是一个非常繁琐而困难的过程，所以一直以来，网吧经营证件一直在以合作流转的形式流通。“2012年年底的时候，一套网吧证件价值在30万元以上，2013年的时候25万元左右，现在最低15万元就能拿到。”这名业内人士称，之所以会出现这样的情况，就是因为日前文化部等多部门联合发文，明确将逐步放开单体网吧（即单间营业的非连锁经营的网吧）审核。

　　2013年11月初，文化部和公安部、工信部、工商总局联合发出通知，各省级文化行政部门可根据地区和城乡差异，在确保场所每台计算机占地面积不少于2平方米的前提下，分别设立网吧台数标准，依法开展单体网吧审批。这意味着“不新批一个单体网吧”的政策被废止。“这样的政策出来，网吧经营者知道现在网吧的行情，但很多投资者不知道，会有很多投资者盲目进入市场，导致网吧市场出现较大的波动情况。”李德波解释说，这对网吧来说是一把双刃剑，网吧可以在此轮新政的倒逼下，增加自身投入，将网吧做大做强，也可能被新设立的网吧所吞并。

　　2014年1月7日，市文化局及旗县区文化局相关负责人员召开专门会议，研究我市网吧解禁相关问题，当天的会议明确，我市将放开99个单体网吧审核名额，相关文件将在随后下达。 

　　【建议】 

　　网吧要多元化经营 

　　纵然，现在的网吧经营者对于生意，有了更多的想法，不过，对于行业来说，网吧该何去何从，“明天”的路该怎么走，还是一个值得深思和探讨的话题。

　　面对日益惨淡的经营状况，关门成了很多网吧老板的选择。采访中好几位网吧老板表示，现在想整体转让是不太可能了，没人愿意接手。如果这种状况持续下去，他们只能把电脑卖了后将店面退租。

　　然而，面对如此低靡的市场，也有很多网吧老板在寻找出路。很多业内人士坦言，网吧行业走向没落已是不可改变的事实，网吧经营者所能做的，唯有转型或者创新。

　　采访中，许多市民都提出了自己的想法及建议，希望网吧能打破传统多元化发展，这样才能吸引更多网民的眼球，走出困境。“如果网吧内还有台球、咖啡厅等多元化经营，我想效果会好很多。”市民杨先生说。

　　对此，张树中建议，首先，要提高网吧经营档次，为顾客提供优雅、舒适的上网环境，使有电脑的人在网吧能找到家的感觉，同时又能享受到网吧里大家一起娱乐竞技的氛围。

　　其次，要创新经验理念。可以把网吧打造为休闲娱乐，聊天交流的场所，可以结合咖啡、茶等饮品，成为一个年轻人喝咖啡、品咖啡，老年人喝茶、品茶，用电脑下象棋、下围棋、与子女沟通交流的平台，这样可以解决孤寡老人没有人陪、没人照顾等社会问题。

　　同时，也可以针对网吧的广泛覆盖性，拓展话费充值、公交卡充值、彩票购买场所等，并且可作为游戏测试推广点、游戏活动组织点、大型竞技游戏比赛场地和劳动就业培训点等。

　　“网吧场所室内、室外都有很多空地，这些地方可以作为一些电脑产品、游戏产品的广告发布点，同时[来源:www.cyonE.com.cn/]，还可以利用电脑显示屏桌面发布一些产业周边广告。”张树中说，此外，网吧不要单单只经营上网，还可以作为一些大型游戏周边产品销售点或者电脑配件销售点，如销售魔兽世界、英雄联盟、穿越火线的周边产品，以及一些鼠标、键盘、鼠标垫、摄像头、U盘等一些电脑外设，这也是一种可观的收入。

【出路】

　　网吧谋出路，升级为网咖 

　　我市目前有2家网咖店，一家是网鱼网咖，一家为致青春网咖。这2家店最大的特色是：环境优雅，摆有绿色植物，网友禁止吸烟；桌上有按铃，网友有需要立即有人服务；设备舒适度更好，鼠标、键盘、座椅都按竞技游戏标准配置。

　　去年这2家网咖店开业后，引起不少人关注，多家网吧也开始尝试效仿，将网吧打造为集咖啡馆、商务会所于一体的综合休闲场所，为消费者提供阅读、餐饮、台球、桌游等多样化服务。

　　据市文广新局市场处统计，我市（含金坛、溧阳）共有532家网吧。随着移动互联网的崛起，网吧将面临重新洗牌。不过网吧也有它的不可替代性，“打竞技游戏，一波人围在网吧，更有氛围。网吧是一个社交场所，是手机、家庭网络不能提供的。”网吧经营者要在转变经营思路上寻找突破，让网吧更个性化。未来网吧的发展定位，不仅是一个上网处所，更应是不同装修风格、不同文化内涵的主题网吧。

　　【转型】

　　“网咖”不是终极模式 跨界发展才是未来网吧出路

　　杭州武林路和体育场路交叉口就有这样一家网咖，今年年初新开，晚上8点多，本网另一路记者来到了这家新开不久的网咖。

　　一进门，一股绿色系的风格铺面而来，整个装修风格温馨，网吧内没有烟味不见喧哗。

　　网吧内被分成好几个格局，店内几乎所有电脑面前都坐了人，记者看到，依然有顾客在总台登记上网。

　　店长朱洪安称，新型的网咖之所以会受欢迎，主要是环境和细节取胜。“我们网吧全程禁烟，店内能提供各种咖啡、饮料。”店长朱洪安介绍。

　　朱洪安表示，当初这个网咖总投资在300万左右，里面共有100台电脑，每台电脑的价格从7000元到13000元不等。

　　“从目前的经营状况看，每台电脑每天的营业额在90元左右。”

　　记者粗略估计了下，100台电脑每天可获9000元，一个月是27万，一年营业额达到300多万。“可以说，这个数字十分可观。”

　　朱洪安称，之所以办出网咖的理念，是因为他们公司的老总有一次去星巴克喝咖啡，脑中突然闪出一个念头，“如果把网吧搬到星巴克会怎样？”

　　虽然最后没把网吧搬进星巴克，但这位企业家的确把咖啡馆的模式和网吧模式结合起来，取得了成功。

　　据了解，杭州目前有类似的“网咖”模式的连锁型网吧10多家，几乎每家生意都很红火。

　　在业内人士看来，“网咖”的确代表了一种新模式，但是不是说，“网咖”已经成为未来网吧的发展方向了？

　　杭州市文化广电新闻出版局市场管理处处长李国海并不认同这种观点，他认为，网咖只是代表其中一种方向，但如果所有网吧经营者都转型成网咖，网咖模式也许马上就面临寿终正寝了。

　　不过，李国海也表示，传统类型的网吧必须转型，不然没有出路。

　　“虽然目前网咖的模式很火，但这不是终极模式，我认为未来网吧发展的方向就是跨界融合，比如网吧和书吧的结合，或者网络竞技模式的专业性网吧等等。”

　　李国海称，传统网吧要走出目前的困境，是要求变化，如果原地踏步，按照老思路经营，那只能换来失败。